Datenschutzerklärung

Stand: 08. August 2021

I. Allgemeine Informationen

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie ausführlich über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beim Besuch und der Nutzung unserer Website.

Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (Art. 4 Nr. 1 DSGVO). Hierzu gehören beispielsweise:

  • Name und Anschrift
  • E-Mail-Adresse und Telefonnummer
  • IP-Adresse
  • Nutzerverhalten und Präferenzen

Rechtliche Grundlagen

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur auf Basis einer rechtlichen Grundlage. Dies kann sein:

  • Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

II. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Easy4you GmbH

Geschäftsführer: Alexander Kiss

Anschrift:
Rudolf-Diesel-Str. 11
69115 Heidelberg
Deutschland

E-Mail: privacy-contact@easy4you-versandhandel.de

Registergericht: Amtsgericht Mannheim
Registernummer: HRB 737794

Weitere Informationen zu unserem Unternehmen finden Sie in unserem Impressum.

III. Ihre Datenschutzrechte

Als betroffene Person haben Sie uns gegenüber folgende Rechte:

✓ Auskunftsrecht

Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben.

✓ Berichtigungsrecht

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

✓ Löschungsrecht

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

✓ Einschränkung der Verarbeitung

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

✓ Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

⚠️ Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen.

Bei Direktwerbung können Sie jederzeit und ohne Angabe von Gründen widersprechen. Wir werden Ihre Daten dann nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.

✓ Widerruf der Einwilligung

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

✓ Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über unsere Datenverarbeitung zu beschweren.

IV. Datenverarbeitung beim Besuch unserer Website

Server-Log-Dateien

Bei jedem Besuch unserer Website erfasst unser System automatisch technische Daten, die Ihr Browser übermittelt:

  • Browsertyp und Browserversion
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse (wird zeitnah anonymisiert)

Zweck der Verarbeitung: Die Erfassung dieser Daten ist technisch notwendig, um Ihnen unsere Website zur Verfügung zu stellen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

V. Cookies und ähnliche Technologien

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch unserer Website auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie helfen dabei, unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten und bestimmte Funktionen zu ermöglichen.

Arten von Cookies

  • Sitzungs-Cookies: Werden nach dem Schließen Ihres Browsers automatisch gelöscht
  • Dauerhafte Cookies: Bleiben für einen bestimmten Zeitraum auf Ihrem Gerät gespeichert

Cookie-Einstellungen verwalten

Sie haben die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies:

Hinweis: Wenn Sie Cookies deaktivieren, stehen Ihnen möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Website zur Verfügung.

VI. Zusätzliche Funktionen und Services

Neben dem reinen Besuch unserer Website bieten wir verschiedene Services an, bei deren Nutzung zusätzliche personenbezogene Daten verarbeitet werden können.

Externe Dienstleister

Für bestimmte Services arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten externen Dienstleistern zusammen. Diese sind vertraglich an unsere Weisungen gebunden und werden regelmäßig kontrolliert.

Datenübermittlung ins Ausland

Soweit Daten an Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, stellen wir durch geeignete Garantien (z.B. EU-Standardvertragsklauseln) ein angemessenes Datenschutzniveau sicher.

VII. Kontaktaufnahme

Wenn Sie mit uns per E-Mail, Telefon oder über unser Kontaktformular in Verbindung treten, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Verarbeitete Daten: Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, Inhalt Ihrer Nachricht

Zweck: Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO

VIII. Newsletter-Service

Newsletter-Anmeldung

Mit Ihrer Einwilligung senden wir Ihnen regelmäßig unseren Newsletter mit aktuellen Angeboten und Informationen zu.

Newsletter-Tracking

Sofern Sie uns eine zusätzliche Einwilligung erteilt haben, analysieren wir Ihr Nutzerverhalten:

  • Öffnungsraten
  • Klickverhalten
  • Zeitpunkt der Nutzung

Abmeldung: Sie können sich jederzeit vom Newsletter abmelden. Nutzen Sie hierfür den Abmeldelink in jedem Newsletter oder kontaktieren Sie uns direkt.

IX. Kundenkonto und Registrierung

Sie können auf unserer Website ein Kundenkonto anlegen. Die dabei erhobenen Daten verwenden wir, um:

  • Ihr Einkaufserlebnis zu personalisieren
  • Die Bestellabwicklung zu vereinfachen
  • Ihre Bestellhistorie zu speichern
  • Ihnen exklusive Angebote zukommen zu lassen

Die Registrierung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen.

X. Bestellprozess und Kaufabwicklung

Für die Abwicklung Ihrer Bestellung benötigen wir folgende Daten:

  • Vor- und Nachname
  • Liefer- und Rechnungsadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (für Rückfragen)
  • Zahlungsinformationen

Weitergabe an Dritte

Zur Vertragserfüllung geben wir Ihre Daten an folgende Dienstleister weiter:

  • Versanddienstleister (für die Lieferung)
  • Zahlungsdienstleister (für die Zahlungsabwicklung)
  • Steuerberater (für die Buchhaltung)

XI. Bonitätsprüfung

Bei bestimmten Zahlungsarten führen wir eine Bonitätsprüfung durch, um uns vor Zahlungsausfällen zu schützen.

Übermittlung an Auskunfteien

Hierfür übermitteln wir Ihre Daten an:

Verband der Vereine Creditreform e. V.
Hammfelddamm 13
41460 Neuss

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Widerspruchsrecht: Sie können der Bonitätsprüfung widersprechen, allerdings können wir Ihnen dann möglicherweise nicht alle Zahlungsarten anbieten.

XII. Zahlungsdienstleister

Für die sichere Abwicklung Ihrer Zahlungen arbeiten wir mit spezialisierten Zahlungsdienstleistern zusammen. Diese erhalten nur die für die Zahlungsabwicklung notwendigen Daten.

Je nach gewählter Zahlungsart werden Ihre Zahlungsdaten an den jeweiligen Anbieter übermittelt und dort nach dessen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

XIII. Kommentarfunktion

Wenn Sie die Kommentarfunktion nutzen, speichern wir:

  • Ihren Kommentartext
  • Datum und Uhrzeit des Kommentars
  • Ihre E-Mail-Adresse
  • Ihren gewählten Nutzernamen
  • Ihre IP-Adresse (aus rechtlichen Gründen)

Kommentar-Abonnements

Sie können Kommentare abonnieren und werden dann über neue Beiträge informiert. Diese Funktion können Sie jederzeit über den Abmeldelink deaktivieren.

Speicherdauer: Kommentare bleiben gespeichert, bis der kommentierte Inhalt gelöscht wird oder aus rechtlichen Gründen eine Löschung erforderlich ist.

XIV. Reklamationsbearbeitung

Für eine effiziente Bearbeitung Ihrer Reklamation nutzen wir ein Online-Reklamationssystem. Dabei werden folgende Daten verarbeitet:

  • Ihre Kontaktdaten
  • Bestellinformationen
  • Beschreibung des Mangels
  • Ggf. Fotos des reklamierten Produkts

Die Daten können zur Klärung an den Hersteller weitergegeben werden. Nach Abschluss der Reklamation werden die Daten entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

XV. Cloudflare CDN

Zur Optimierung der Ladezeiten nutzen wir das Content Delivery Network (CDN) von Cloudflare Inc.

Datenverarbeitung

Cloudflare verarbeitet dabei technische Daten wie:

  • IP-Adresse
  • Systemkonfiguration
  • Besuchte Seiten
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

Datenschutz: Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen: Cloudflare Datenschutzerklärung

Wir nutzen den Wix Consent Manager, um Ihre Cookie-Einstellungen zu verwalten und die erforderlichen Einwilligungen einzuholen.

Gespeicherte Daten

  • Ihre IP-Adresse
  • Zeitpunkt Ihrer Einwilligung
  • Browser-Informationen
  • Ihre Cookie-Präferenzen

Anbieter: Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel

Wir nutzen Google Ads für zielgerichtete Werbung. Dabei werden Cookies gesetzt, um die Wirksamkeit unserer Werbemaßnahmen zu messen.

Conversion-Tracking

Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, wird ein Cookie gesetzt. Dieses ermöglicht es uns zu erkennen, ob Sie bestimmte Aktionen durchgeführt haben (z.B. einen Kauf).

Opt-Out: Sie können die Speicherung von Cookies durch Google Ads in Ihren Browsereinstellungen verhindern.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

XVIII. Google Analytics

Zur Analyse der Websitenutzung setzen wir Google Analytics ein. Dies hilft uns, unser Angebot kontinuierlich zu verbessern.

IP-Anonymisierung

Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert. Ihre IP-Adresse wird gekürzt, bevor sie an Google übermittelt wird.

Widerspruchsmöglichkeit

Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern:

  • Durch entsprechende Browsereinstellungen
  • Durch Installation des Browser-Add-ons

XIX. Google Fonts

Zur optimalen Darstellung unserer Website binden wir Schriftarten von Google Fonts ein.

Datenübertragung

Beim Abrufen der Schriftarten wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Dies ist notwendig, damit Ihr Browser die Schriften korrekt darstellen kann.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer ansprechenden Darstellung)

XX. Google Tag Manager

Der Google Tag Manager hilft uns, verschiedene Tracking-Tools zentral zu verwalten. Der Tag Manager selbst speichert keine Cookies und erfasst keine personenbezogenen Daten.

Er sorgt lediglich dafür, dass andere Tools (wie Google Analytics) ausgelöst werden. Die jeweiligen Datenschutzhinweise der einzelnen Tools bleiben unberührt.

Anbieter aller Google-Dienste:
Google Ireland Limited
Google Building Gordon House
Barrow St, Dublin 4
Irland

Datenschutzerklärung: Google Datenschutz

📧 Noch Fragen?

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:
privacy-contact@easy4you-versandhandel.de